ECOUTE ET BIENTRAITANCE
Durée 2 jours
Destiné à tout personnel soignant, accompagnant, au sein des structures médicales et socio-sanitaires et à domicile.
OBJECTIFS
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Apprendre à adapter ses attitudes d’écoute face à des interlocuteurs en souffrance
Connaître et détecter les situations de maltraitance
Approfondir et comprendre les interrelations entre les protagonistes et les professionnels de terrain -
Connaître les lois liées à la maltraitance et les limites des responsabilités
Apprendre les moyens de prévenir la maltraitance
Apprendre à utiliser le formulaire du Conseil Départemental du Sud Grésivaudan « recueil d’une information préoccupante d’un adulte vulnérable » -
Que serait la bientraitance?
METHODOLOGIE
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Ecoute des questions, remue-méninges
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Apports théoriques
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Expérimentation des outils présentés
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Travail de réflexion individuelle, en duo et en groupe
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Mises en situation, exercices pratiques
Coût de la formation Grenoble et Agglo
Coût de la formation en intra 980€ TTC/ jour
Dates : nous contacter
Coût de la formation en inter : 280€ TTC/Jour / personne
Dates : nous contacter
CONTENU PEDAGOGIQUE
1er jour :
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Le choix de l'écoute active : aspects et circonstances
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Outils de l'écoute active
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L'écoute de l'autre en souffrance, en difficulté
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Exigences éthiques et morales
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Définition de la maltraitance et description des différentes formes de maltraitance, négligences
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Ecouter et être témoin de maltraitance
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Comprendre le "Recueil d'une information préoccupante d'un adulte vulnérable"
2ème jour :
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Entre violence et maltraitance
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Les victimes potentielles
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Les personnes mises en cause
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Les situations de maltraitance
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Repérage des maltraitances
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Risques de maltraitance
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Que faire en tant que témoin ?
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Que disent les lois ?
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Responsabilités des témoins professionnels
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Bientraitance - bienveillance
3ème jour sur demande
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Selon les besoins, clarification des thèmes travaillés les jours 1 et 2
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Ecoute des situations vécues, des solutions trouvées, des problèmes à résoudre
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Travail individuel, collectif, en groupe des situations non résolues : propositions